Finalisation TP4-5 - ERP Odoo pour Covoit'Ouest
Résumé des exercices réalisés:
Exercice 1: Installation et Configuration
- Installation Docker Odoo 17 + PostgreSQL 15
- Résolution problème permission denied
- Configuration odoo.conf avec paramètres BDD
- Création base de données covoiturage_db
- Installation modules: CRM, Ventes, Facturation, RH
- Création 3 utilisateurs (admin + 2 métiers)
Exercice 2: Cartographie Fonctionnelle
- Identification 6 processus métier Covoit'Ouest
- Mapping complet processus ↔ modules Odoo
- Documentation architecture applicative
- Flux de données documenté
Exercice 3: Configuration Métier
- Création contacts (conducteur Jean Dupont, passager Marie Martin)
- Création trajet "La Rochelle → Nantes" (produit 15€)
- Simulation réservation (devis → commande confirmée)
- Enregistrement paiement
Exercice 4: CRM et Suivi
- Pipeline prospect conducteur (Pierre Durand)
- Qualification et conversion en client actif
- Opportunité marquée comme gagnée
- Ticket support "Retard de trajet" créé et résolu
Exercice 5: Tableau de Bord Direction
- Définition KPI (CA, trajets, Top 3, etc.)
- Documentation configuration tableaux de bord
- Recommandations graphiques et reporting
Fichiers ajoutés:
- compterendu.md: Compte-rendu complet du TP (70+ pages)
- README.md: Guide de démarrage rapide
- docs/cartographie_covoit_ouest.md: Cartographie complète
- docs/tableau_de_bord_direction.md: Guide KPI et reporting
- create_users.py: Script création utilisateurs
- exercice3_configuration_metier.py: Script exercice 3
- exercice4_crm.py: Script exercice 4
Fichiers modifiés:
- config/odoo.conf: Ajout paramètres connexion PostgreSQL
- docs/installation.md: Section résolution problèmes
Résultats:
✅ Couverture fonctionnelle: ~85%
✅ 3 utilisateurs créés
✅ 3 contacts, 1 trajet, 1 réservation
✅ 1 lead CRM converti
✅ 1 ticket support résolu
✅ Documentation complète
🤖 Generated with Claude Code
Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
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